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10月20日
，北京热力集团召开2021-2022年供热季带头暨冬奥供热保险大会
，就今冬和冬奥会供热保险工作进行了带头部署。京能集团副总经理刘水洋
，市城管委供热办主任许红出席会议并讲话。

北京热力要求
，各级党组织要联结携带整个党员干部职工振奋心灵
，圆满实现各级当局交办的冬季和冬奥会供热保险工作。进一步做好供热前的各项筹备工作
，提前预判
，统指挥若定划
，实现供热安稳启动。加强精密化调节
，确保供热达标。狠抓责任落实
，走深走实“接诉即办”工作。严格赏罚查核
，端庄追责问责。筑牢安全防线
，落实四方责任
，全力抓好常态化疫情防控。

刘水洋指出
，要不休加强内部治理和优化
，以强烈的；馐堆媳髀
，全力做好今冬明春供热服务保险工作。一是坚定依照市委市当局要求做好各项筹备。二是加强整体两全和智慧调节
，在保障温度达标的前提下
，严格节造能耗。三是对首日工单降落率、一次管网故障率等关键指标
，要敢于提出、敢于实现
，带头企业出产经营工作实现稳步提升。四是加强安全出产治理和现场巡视查抄
，确保安全出产工作可控在控能控。

许红指出
，首都供热无幼事
，要将各项工作扎扎实实做到位。一是要积极推广社会责任
，对于其他供热单元弃管的情况要协助市城管委做好应急收受工作
，保障苍生供热。二是要加快实现检建扫尾工作
，达到随时启动试供热前提。三是抓好“接诉即办”
，结合今年供热整体局势预判
，做好供热服务
，致力杜绝不中意和极度不中意情况。四是做好冬奥会供热保险
，以及有关场馆、驻地等涉奥场所的供热设施设备排查查抄和人员值守、物资储蓄等工作。五是做好疫情防控工作
，蕴含入户服务人员的思想教育和疫情防护。

今年以来
，北京热力为做好今冬和冬奥会供热保险工作
，加强精准检建
，持续提升设备靠得住性。以冬病夏治作为保险供热服务质量的沉要伎俩
，投入大量资金
，执行中幼建、检建技改及消隐刷新项目6.5万余项
，实现一、二次管网刷新
，大批刷新热力站
，并对存在设备设施安全隐患的锅炉房进行提升整治。持续发展入户巡检工作
，对上供热季的5个低温区和16个集中热点地域进行了专项整治。加强热网建设
，新建设的尖峰锅炉具备供热前提。通过精心假造规划
，进一步提高科学供热水平。利用智能供热平台结合电厂电量和供热曲线
，合理匹配供热运行方式
，实现电、热双保的同时做到PG电子高效利用。对峙党建引领
，美满“接诉即办”工作机造
，将问题处置前置
，做到“首接掌管
，一办到底”。成立楼栋服务管家机造
，买通用户服务最后一公里
，实现供热报建微循环
，提高解决问题的速度和效能。加强与街路、乡镇以及居委会的亲昵联系
，成立供热问题解决协同机造。持续发展为民服务宣传活动、入户巡检活动、“访民问暖”活动和散热器装置一条龙服务
，实现了“为民服务解难题”的指标。